Otázky a odpovědi

1. Vyplácíte hotovost?

Ano v případě zájmu Vám vyplatíme hotovost. Hotovostní platby jsou oblíbené a mnoho zákazníků je preferuje. Je však důležité dodržovat zákonné limity pro maximální výši hotovostních transakcí.

2. Je třeba se objednávat?

Pouze v případě, že nám chcete prodat větší objem zlata nad 100g.

3. Jaké jsou podmínky výplaty?

Pro uskutečnění výkupu je nutné splnit následující zákonné a provozní podmínky:

  1. Předložení platného dokladu totožnosti
    Každý zákazník je povinen předložit platný občanský průkaz nebo cestovní pas. Bez ověření totožnosti není výkup v souladu se zákonem možný.

  2. Právoplatné vlastnictví
    Předmět výkupu musí být výhradně ve vašem osobním vlastnictví. Výkup zboží, které patří jiné osobě, není možný – bez ohledu na to, zda bylo zapůjčeno, nalezeno nebo získáno jiným způsobem.

  3. Zboží nesmí pocházet z trestné činnosti
    Nevykupujeme žádné předměty, u kterých existuje podezření, že pocházejí z krádeže nebo jiného trestného činu. V případě pochybností si vyhrazujeme právo obchod neuskutečnit a případ oznámit příslušným orgánům.

  4. Zboží nesmí být předmětem dědického ani jiného právního řízení
    Předmět výkupu nesmí být součástí probíhajícího dědického, soudního či exekučního řízení, ve kterém by mohlo být zpochybněno vaše vlastnické právo.

  5. Vyhrazujeme si právo odmítnout výkup bez udání důvodu
    V zájmu ochrany naší firmy i našich zákazníků si vyhrazujeme právo kdykoliv odmítnout výkupní transakci, pokud máme jakékoliv pochybnosti o původu zboží nebo důvěryhodnosti transakce.

  6. Zákaz anonymních nebo zastupovaných výkupů
    Výkup probíhá výhradně s osobou, která je přítomna osobně a prokáže se platným dokladem. Výkup nelze uskutečnit na základě plné moci nebo zastoupení.

  7. Záznamy o transakci
    V souladu se zákonem a pravidly proti praní špinavých peněz (AML) vedeme evidenci všech uskutečněných obchodů včetně údajů o prodávajícím, zboží a jeho původu.

4. Jak probíha výkup drahých kovů u nás?

Když přijdete k nám, postaráme se o to, aby vše proběhlo rychle, profesionálně podle vaší plné spokojenosti. Nejprve si pečlivě prohlédneme a roztřídíme vaše zboží podle ryzosti. Pokud bude třeba, pro jistotu ověříme povrchovou ryzost pomocí spektrometru – což je moderní nástroj, který nám během několika minut poskytne přesný náhled na kvalitu zlata.

Na základě tohoto procesu vám okamžitě nabídneme nejvyšší možnou výkupní cenu. Jakmile s cenou budete souhlasit, máte možnost si vybrat – hotovost na místě nebo platbu na váš účet. Stačí předložit platný doklad totožnosti, a vše je hotové během pár minut.

Náš výkup je rychlý, jednoduchý a především férový. Přijďte se přesvědčit !

4. Vykupujete brilianty / diamanty ?


 vykupujeme pouze brilianty, které splňují následující podmínky:

  1. Certifikát od renomované laboratoře
    Briliant musí být doprovázen certifikátem od uznávané gemologické laboratoře (např. GIA, HRD, IGI). Certifikát slouží jako důkaz pravosti a záruka kvality briliantu.
  2. Minimální velikost od 0,50 ct
    Abychom zajistili vysokou kvalitu našich služeb a transparentnost při výkupu, přijímáme pouze brilianty od velikosti 0,50 karátu.
  3. Vyfrézované identifikační číslo
    Každý briliant musí mít vyfrézované identifikační číslo, které je viditelné pod mikroskopem. Toto číslo ověřujeme s údaji na certifikátu, čímž garantujeme, že se jedná o pravý a nepozměněný kámen.                                                                 Abychom od Vás briliant vykoupili, musí splňovat všechny tři podmínky. 

Proč nevykupujeme jiné brilianty?

Vzhledem k vysokému počtu laboratorních diamantů na trhu a neustálému zdokonalování falzifikátů klasické metody ověřování, jako je zkouška na diamantových testerech, již nedokážou s absolutní jistotou odhalit sofistikované imitace. Chráníme tím sebe i naše klienty před nákupem a případným dalším odprodejem zdařilých padělků z Číny, které nedokáží odhalit ani profesionální testovací sady.

Děkujeme za pochopení a důvěru. Pokud máte brilianty, které splňují naše podmínky, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám nabídneme férovou cenu a profesionální přístup.

Centrum Zlatníků s.r.o.